Заявка на подключение интернета: как оставить, чтобы не отказали?

Шаг пятый: технические работы по установке и настройке осуществляет мастер

Инженер компании может позвонить вам самостоятельно, чтобы согласовать время проведения работ. Обычно их рабочий день начинается в 9 утра и заканчивается в 21 вечера. По субботам и воскресениям мастера также работают. Вам следует ожидать, что будут проведены следующие виды работ:

  • До вашей квартиры будет проложен кабель от оборудования провайдера.
  • По месту открытой проводки будут установлены кабельные каналы.
  • Вы должны будете указать, в каком месте нужно просверлить отверстие, чтобы завести кабель в квартиру.
  • Мастер заведет кабель, подключит все необходимое оборудование и продемонстрирует вам, что доступ в интернет работает стабильно.  Настройка оборудования, как правило, не требуется. Компания предоставляет все уже в настроенном виде.
  • Вы можете попросить настроить для вас определенные логин и пароль для доступа к интернету.
  • Заключается официальный договор, оговариваются другие соглашения и условия.
  • Вы получаете логин и пароль для доступа к единому личному кабинету Ростелеком.

Подключить Домашний Интернет «Ростелеком»

Rostelecom — крупнейший российский Интернет провайдер по адресу дома в Москве. Срочное подключение Интернета в Москве, области и на территории России. Подключим домашний Интернет на скорости от 100 Мбит/с до 500 Мбит/с. Большая зона покрытия скоростной сети по Москве.

Оформите Заявку на подключение Домашнего Интернета на сайте Ростелеком. Рекомендуем подключить Домашний Интернет Ростелеком по проводу и Wi-Fi. Оставьте заявку по телефону 8 (800) 100-44-01, в течение суток приедет мастер, заведет кабель в квартиру и настроит роутер.

Оставить заявку на подключение

Онлайн

Самое простое, что можно сделать, это оставить заявку на подключение интернета Ростелеком в квартиру:

  • Пройдите по адресу https://rt.ru
  • Форма заявления находится в любом из тарифов.
  • Выберете, какие конкретно услуги нужны. Ростелеком предлагает воспользоваться не только домашним интернетом, есть комплексные пакеты, которые включают интерактивное телевидение и телефонию (домашний и мобильный телефон).
  • Система предложит вам оптимальный тарифный план. Чуть ниже можно выставить, нужен ли вам антивирус в комплекте – поставьте или снимите галочку в окошке, в зависимости от принятого решения.
  • Нажмите на Подключиться.
  • Введите контактные данные.
  • Укажите адрес, по которому необходимо подключение. Система автоматически определит, подключен ли ваш дом к услугам РТ.

Screenshot_3.jpg

  • Согласитесь на обработку данных и ожидайте звонка от специалиста.

Как сменить тарифный план?

Если вас не устраивать предложение, которым вы пользуетесь на сегодняшний день, можно поступить по аналогии с пунктом выше.:

  • Откройте раздел с предложениями в верхнем меню.
  • Кликните на «Тарифы».
  • Найдите нужный и нажмите «Подключить», после чего заполните схожую форму.

Поменять пакет опций можно также через личный кабинет:

  1. Зайдите на lk.rt.ru.
  2. Рядом со своим предложением вы сможете увидеть кнопку, которая вам и предлагает сменить тарифный план.
  3. Перед вами появится пошаговая заявка, где вам нужно выбрать предложение и оставить контакты.

Подать заявку на подключение интернета Ростелеком и ремонт оборудования, если услуга уже активна, можно с помощью специальной формы:

  • Прокрутите любую страницу до самого конца и откройте раздел «Обратная связь».
  • Укажите личные данные и подходящее время, чтобы специалист позвонил вам в удобный момент и помог составить заявление.

Обратите внимание, что смена тарифа производится в любой момент, когда Вам это удобно. То есть если действующий вариант Вас не устроит, Вы всегда можете его поменять.

По почте или в офисе

Вы можете вручную заполнить бланк заявления и отправить его по почте или отнести в офис. Способ актуален для коллективных заявлений, когда воспользоваться услугами провайдера хочет большая группа людей.

Образец заявления в Ростелеком на подключение интернета можно взять здесь — https://www.onlime.ru/abonents/documents/

Заполненный бланк можно отправить в электронном виде на почту провайдера — rostelecom@rt.ru

Или обычным письмом на почтовый адрес вашего филиала РТ. Посмотреть адрес филиала можно по этой ссылке: https://www.company.rt.ru/contacts/

Но проще всего – заполнить бланк и отнести его в ближайший офис. Здесь заявление не только примут, но и, в случае чего, укажут на ошибки в заполнении

Как осуществить отказ от подключения?

Предположим, вы передумали и больше не планируете пользоваться услугами провайдера, как отменить заявку на подключение интернета Ростелеком?

Теперь вы знаете обо всех способов, с помощью которых можно оставить заявку на подключение и о том, как отказаться от услуги в случае, если вы передумали становиться абонентом РТ.

Ссылка на основную публикацию