В первую очередь нужно активировать соответствующую услугу. Сделать это можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру 111 и действовать согласно указаниям автоответчика.
- Прислать СМС с текстом 2137 на номер 111.
- Набрать команду *111*2337# и нажать «Вызов».
Все варианты просты и не отнимают много времени. После выполнения необходимых действий, вам должна прийти смска с подтверждением подключения услуги.
Функция полезна, если абонент не в состоянии сделать это самостоятельно, например, он недееспособен или является умершим. Если в прошлом погибший абонент приобрел задолженность, то гасить ее обязан его наследник.
Во избежание блокировки, если имеется задолженность, ее следует погасить в кратчайшие сроки
Как погасить долг
После того, как вы узнали, есть ли у вас непогашенные платежи или нет, следует отправить денежные средства. Поэтому нужно выяснить, как оплатить задолженность в МТС по лицевому счету. Существует несколько способов выслать деньги для полной оплаты истраченных средств:
- Банковский мобильный кабинет. Просто перевести денежные средства на телефон в приложении. Это поможет должнику избежать проблем, а сим-карту не смогут заблокировать. Также можно настроить автоплатеж, чтобы необходимая сумма списывалась каждый месяц.
- Через терминал самообслуживания. Достаточно выбрать функцию оплаты сотовой связи, ввести свой номер и внести нужную сумму.
- Филиал компании. Следует попросить сотрудника пополнить ваш баланс на определенную сумму в рублях, предоставить ему деньги и сведения о лицевом счете или номере.
- Онлайн через личный кабинет. Здесь вы можете не только смотреть данные по вашему счету, но и оплачивать услуги, используя банковскую карту или другой доступный способ. Сделать это можно через подключение к Wi-Fi или интернет модем.
- Взять доверительный платеж. Кредит необходимо будет погасить. Возможна рассрочка. Однако нужно, чтобы вы как абонент вызывали у оператора доверие.
Если вы потеряли свой телефон или симку, то вам доступна ее бесплатная смена. Для этого просто нужно спросить у сотрудника об этом и сказать, что вы ее утратили.
С помощью телефона
Используя свой мобильный, вы можете узнать свою задолженность в МТС по номеру лицевого счета. Для этого необходимо сделать следующее:
- Позвонить в кол-центр по номеру 8 (800) 250-08-90 (звонок бесплатный) компании и выяснить у оператора свою задолженность. Узнавать сведения нужно у сотрудника, поэтому может потребоваться некоторое ожидание. Необходимо заранее подготовить документы, подтверждающие вашу личность и, желательно, договор об операторских услугах MTC. Оператору потребуется назвать свое имя и фамилию.
- Набрать на клавиатуре вашего смартфона цифровую комбинацию *100# и кликнуть по кнопке «Вызов». После этого абоненту придет уведомление с данными по балансу лицевого счета. Это один из самых простых способов для выяснения остатка.
Если вовремя платить за сотовую связь, то можно избежать накопления долга, а также возможных неприятных последствий.
Зачем проверять остаток по кредиту
Проверять задолженность по кредиту рекомендуется не реже чем раз в месяц. Таким образом пользователь сможет контролировать свои финансовые операции. Крайне редко в системе случаются сбои, которые приводят к задержке при перечислении денег. В свою очередь заемщик несет перед организацией финансовую ответственность, и за нарушения условий кредитования могут быть начислены штрафные санкции. Поэтому лица, которые берут кредит в банке, должны в обязательном порядке отслеживать процесс погашения долга.