Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет

Как узнать логин и пароль от «Ростелекома»

3-514-02-195x300.jpg

Специалисты советуют сохранять login и пароль для входа в личный кабинет пользователя, даже если человек уверен, что коды ему не понадобятся. Ключ рекомендуется записать в ежедневник, и хранить его отдельно от посторонних глаз. Не стоит показывать учетные данные другим людям.

Доступно узнать из правильно оформленного договора логин и пароль, если пользователь внимательно прочитал соглашение перед тем, как подписать его.

Если данные, все же, по какой-то причине утеряны, надо позвонить по телефону 8-800-1000-800 в службу поддержки абонентов.8-800-1000-800-300x97.jpg Под руководством оператора войти в «Настройки» для замены параметров. Специалист попросит представить следующие данные:

  1. Ф.И.О. человека, на кого оформлялся договор.
  2. Паспорта.
  3. Номера лицевого счета.

Важно! Получить «назад» старый код невозможно. Оператор предоставит только новый.

Если у клиента есть шанс посетить офис лично, с собой он должен взять следующие документы:

  • Договор абонента.
  • Документы, удостоверяющие личность.

Сотрудник офиса поменяет параметры настроек, и предоставит клиенту новые учетные данные для дальнейшего пользования интернетом. После этого «юзер» без труда посетит ЛК и станет управлять настройками.

Если нет доступа во «всемирную паутину» по причине отрицательного баланса, клиенту предложат подключить функцию обещанного платежа, что дает отсрочку внесению суммы.

Важно! Возможны ситуации, когда оборудование выходит из строя. Это, чаще всего, связано с перебоями подачи электроэнергии или неправильным подключением девайса.

Способы узнать логин и пароль Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком доступен в мобильном приложении и на сайте https://lk.rt.ru. При любом входе система запросит связку для входа. Получение логина и ключа доступа разнится для тех, кто уже был зарегистрирован в сервисе провайдера, и для тех, кто делает это впервые.

При первичной регистрации в ЛК

После подключения любой из услуг провайдера, вам выдадут номер лицевого счета, к которому и будут привязаны все выбранные опции и зачисление денежных средств. Чтобы управлять лицевым счетом из дома или в дороге, без посещения офисов, вам понадобится личный кабинет. Его советуют регистрировать сразу же после подключения одной из услуг.

Ростелеком предлагает абонентам Единый сервис, где собирается информация обо всех подключенных опциях, если вы пользуетесь, например, не только интернетом, но и мобильной связью этого провайдера. Таким образом, регистрация очень упрощает жизнь абонента – можно распоряжаться несколькими услугами сразу, даже без звонков в техподдержку.

Чтобы провести первичную регистрацию и получить логин и пароль, потребуется:

  1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/#registration.
  2. Ввести ФИО, как указано в договоре на услуги связи с Ростелеком.
  3. Ввести номер мобильного телефона, который вы указали в договоре на услуги связи.
  4. Выберите ваш регион подключения предложений провайдера.
  5. Вбейте код с картинки (капча).
  6. Нажмите «Продолжить»

После этого система проверит ваши данные, сопоставит их с договором на оказание услуг, и все ваши счета будут добавлены в новый личный кабинет. При этом также будет сгенерирован код доступа для дальнейшего входа – его пришлют на указанный номер телефона или попросят придумать в самой системе. Если код доступа временный, его рекомендуется сменить после первого входа в систему.

После окончания регистрации, запомните вашу связку логина и ключа входа. Как правило, логином останется ваш номер мобильного телефона или лицевой счет. Если вы укажете в ЛК еще и электронную почту, заходить в систему можно будет и с ее помощью.

По кнопке «Восстановить пароль»

В том же случае, если вы регистрировались в личном кабинете Ростелеком, но забыли, как в него войти, поможет специальная функция восстановления пароля.

Важно! Чтобы ею воспользоваться, вам понадобится иметь доступ либо к мобильному телефону, либо к электронной почте, которые указывались при регистрации. Туда придет ссылка для смены/напоминания пароля, либо временный пароль доступа, который придется впоследствии сменить.

Чтобы восстановить вход таким образом, понадобится:

  1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/
  2. Нажать ссылку «Восстановить пароль».
  3. Ввести данные логина, мобильного телефона или электронной почты (что помните и к чему есть доступ). Если вы введете лицевой счет или логин, то напоминание придет на привязанный к нему номер телефона и электронный ящик.
  4. Введите капчу – текст с картинки для проверки.
  5. Нажмите «Далее».
  6. Есливы ввели все правильно, и ваши контакты есть в системе, вам придет сообщение/письмо с инструкцией по восстановлению.
  7. После входа с временным паролем, не забудьте его поменять на свой!

Как же узнать пароль, если его забыл?

Изначально все данные авторизации и прочая важная информация должны храниться в надёжном и быстро доступном месте.

Договора, квитанции, всё это необходимо тщательно сохранять. Если всё же так получилось, что данные утеряны, то есть пара способов, которые позволят восстановить пароль Ростелекома.

Договор

Когда вы заключали договор с провайдером, вы наверняка читали его перед подписанием. В этом договоре имеются все данные, которые вам понадобятся для выхода в интернет, это ваш ЛСА, а также логин с паролем. Так что, если не помните пароля, просто посмотрите их в договоре.

Внимание! В этом же договоре есть другая информация, которая может вам понадобиться, и номер счёта тоже.

Если же вы и эти документы не можете найти, и в этом случае не всё пропало. Можно посетить офис и получить дубликат договора. При себе обязательно иметь свой паспорт. В дубликате всё будет так же, как и в оригинальном договоре, включая логин с паролем от интернета.

Звонок оператору

Если вы не хотите или не можете выйти из дома, то можно позвонить на круглосуточный бесплатный номер горячей линии88001000800. Возможно, придётся немного подождать, а потом прослушать инструкции автооператора, который подскажет, как связаться с живым менеджером нужного вам отдела.

Вы называете своё имя (полностью), предоставить паспортные данные и называете номер ЛСА подключённой услуги (лицевой счёт интернета). Паспортные данные должны быть владельца лицевого счёта. Учтите, старый пароль вам не надиктуют, система для вас сгенерирует другой пароль, и его оператор вам продиктует. Обязательно её запишите и не теряйте, это ваш новый пароль для интернета.

Офис Ростелеком

Не всегда удобный способ по разным причинам, в том числе, когда интернет исчез поздно вечером или ночью. Однако это надёжный способ. Идёте в ближайший офис с паспортом, узнаёте свой пароль, а заодно просите дубликат договора. Это доступно исключительно владельцу договора, либо вы должны иметь нотариальную доверенность от владельца лицевого счёта.

Посещение офиса

Наверняка у вас есть где-то рядом или не очень офис Ростелекома. Порой его посещение затруднительно из-за расстояний. Но если уж первые два варианта не подошли – берете паспорт и бежите к ним. Восстановят и выдадут новую бумажку, которую нужно будет где-то сохранить, дабы избежать подобных путешествий в будущем, т.к. все равно забудете! Благо, что эти данные вводятся один раз и на долгий срок.

Ссылка на основную публикацию