Как проверить расходы на МегаФоне

Просмотр последних 10 операций (USSD Команда)

Если клиент желает уточнить данные о последних 10 операциях по мобильному счету, он может послать USSD-запрос, набрав на устройстве команду *512#. Услуга является бесплатной. Результат поступит пользователю в смс сообщении.

Как узнать расходы на МегаФоне через «Личный кабинет»

Проще всего получить детализацию расходов на МегаФоне через «Личный кабинет». Для этого нужно получить пароль и авторизоваться в системе. Получение пароля осуществляется с помощью USSD-команды *105*00# — он поступит в виде SMS. Авторизовавшись в системе, следует пройти в раздел «Расходы, пополнения и детализация». В данном разделе мы увидим:

• График с расходами за текущий месяц;
• График с расходами за последние 6 месяцев;
• Пункт заказа детализации вызовов;
• Пункт заказа счёта.

Для того чтобы заказать отчёт по расходам, следует выбрать самый последний пункт.

В настройках заказа указываем адрес электронной почты – в течение нескольких минут (иногда больше) на него придёт детализированный отчёт, в котором мы увидим информацию обо всех расходах. Тут указываются суммы за исходящие звонки, услуги SMS-центра, услуги роуминга и многое другое. Указаны какие-то цифры в строке «SMS-развлечения»? Значит, деньги могли быть «съедены» дорогими платными SMS-сообщениями.

Чтобы предотвратить случайные траты в результате отправки платных SMS, USSD-команд или совершения платных звонков, существует запрет контента МегаФон «Стоп-контент».

В полученном отчёте мы не увидим детализированную информацию по каждому звонку или по каждому SMS. Для получения детализации по звонкам и SMS следует воспользоваться ссылкой «Заказ детализации вызовов». Именно здесь мы и получим информацию по стоимости всех потреблённых услуг. Заодно увидим номера входящих вызовов, посмотрим на стоимость отправленных SMS. Чтобы разобраться, за какую из услуг у вас снимаются деньги, полезно узнать подключенные услуги на Мегафоне.

Если с вашего счёта периодически исчезают средства, загляните в раздел «Услуги, опции и подписки» — вполне возможно, что на вашем номере подключены какие-либо платные услуги или навязчивые подписки.

Последние списания со счета Мегафон

Списание денег производится за отправку смс и ммс сообщений, за трафик интернета, пакеты различных услуг, которые заказывает пользователь. Также списания с баланса могут производиться за некоторые звонки, если они были произведены с платного или международного номера.

Существует много иных действий, после которых можно обнаружить расход: заказ различных опций, оформление подписок и т.п.

Для того чтобы пользователи могли проверить сколько сняли, компания Мегафон создала сразу несколько вариантов:

1. Получение детализации движения операций за день. Услуга предоставляется на бесплатной основе после запроса в личном кабинете.
2. Узнать о последних расходах, можно используя Ussd-команды.
3. Детализацию можно запросить при помощи смс. Если пользователю необходимо посмотреть за что сняли деньги за период более шести месяцев, то ему следует отправиться в Мегафон (выбрать ближайший офис для удобства) и написать соответствующее заявление.

Дополнительным удобным вариантом для получения детализации являются специальные услуги, такие как «Смс-чек», «Живой баланс» и т. д.

Живой баланс

Чтобы не упустить непонятных списаний и не удивляться, куда подевались деньги, компания предлагает контролировать расходы и остаток средств на счете в режиме реального времени. Услуга называется «Живой баланс». Ее особенность в том, что при подключенной опции информация об остатке денежных средств обновляется сразу после выполнения каждой платной операции и доступна для просмотра без использования дополнительных приложений.

Минус сервиса — абонентская плата 2 рубля сутки.

Активировать сервис может любой держатель симки от Мегафона с использованием Личного кабинета или USSD запроса с телефона *134#.

Мои последние расходы

Если списание произошло в течение последних суток проверить расходы на Мегафоне можно с помощью функции «Мои последние расходы». Сервис предоставляется абонентам на бесплатной основе и позволяет получить актуальную информацию о последних 5 платных операциях по номеру телефона пользователя.

Чтобы воспользоваться функцией, наберите с клавиатуры устройства *512# и кнопку вызова. Сразу после отправки USSD запроса на телефон придет СМС сообщение со следующим содержанием: дата и время, направление звонка или SMS, использование трафика, стоимость в рублях, продолжительность разговора или объем по другим услугам.