Как активировать сим карту Yota на телефоне или модеме: лучшая инструкция!

Мобильное приложение

Ранее уже упоминалось, что активация устройства происходит пользователем самостоятельно через мобильное приложение. Скачать его можно бесплатно с официальных платформ для Android или iOS. Сама программа носит название «Мобильный оператор YOTA». Рекомендуется воспользоваться следующими ссылками:

Google Play Market (Android);icon-google-300x98.png

App Store (iOS).icon-apple-300x98.png

Как заблокировать сим — карту Yota

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Иногда у пользователей возникает такая необходимость, как блокировка сим – карты. В дальнейшем абоненты могут обратно восстановить симку йота для дальнейшего ее использования. На то, чтобы заблокировать номер телефона есть несколько причин:

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

  • Мобильное устройство утеряно или украдено, поэтому необходимо немедленно заблокировать симку;
  • Абонент принял решение уйти к другому сотовому оператору и не желает, чтобы баланс стал отрицательным;
  • Мобильный девайс пришел в негодность в результате поломки или по какой – либо другой причине, а списание денежных средств за трафик продолжается;
  • Симка стала непригодной для использования в результате поломки.

Отключить сим карту не трудно и весь процесс не отнимает большого количества времени. Отвязать номер Йота можно различными способами, о которых пойдет речь далее.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

Заблокировать карту Йота через интернет

h3<dp>4,0,0,0,0—>

Временно отключить симку Yota, не затрачивая при этом много времени, абонент может сам посредством интернета. Однако не каждый пользователь знает, как самостоятельно заблокировать сим – карту Йота через интернет. Проделать это можно на официальном сайте провайдера, посредством Личного кабинета или, воспользовавшись электронной почтой. А теперь более детально о каждом методе.

p, blockquote<dp>17,1,0,0,0—>

На интернет – ресурсе компании можно воспользоваться услугами онлайн – чата. Для этого следует:

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

  • Осуществить вход на сайт мобильного оператора;
  • В правой части в углу найти окно «Задать вопрос»;

temi3-1.jpg

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

  • В нем необходимо сформулировать вопрос с указанием телефонного номера либо л/с ФИО владельца симкарты.
  • Далее нужно кликнуть на кнопку «Спросить» и подождать, пока не придет ответ от специалиста компании Йота.

Ждать придется не более пяти минут.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

Самым распространенным методом блокировки номера телефона Йота является использование Личного кабинета, для чего понадобится:

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—>

  • Регистрация и авторизация абонента в Личном кабинете выполняется по адресу https://corp.yota.ru/.
  • Вход в Личный кабинет путем ввода логина и пароля;
  • Затем нужно выполнить переход в раздел «Управление сим – картой» и выполнить отключение карты.

Можно отправить письмо с заявкой на деактивацию номера и отправить его специалистам Йота на электронный почтовый ящик с адресом mail@yota.ru.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—>

Выполнение блокировки с мобильного устройства

h3<dp>5,0,0,0,0—>

Блокировку номера абонент может выполнить, используя для этих целей чат мобильного приложения Yota. Потребуется зайти в приложение на смартфоне, перейти в раздел «Поддержка, расположенное в меню в верхней его части. Далее в специальном поле нужно обозначить свой вопрос. Через некоторое время пользователь получит подробный ответ с пошаговой инструкцией.

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

Обратиться или позвонить в сервисный центр Йота

h3<dp>6,0,0,0,0—>

Блокировка номера Йота может быть произведена в одном из офисов обслуживания мобильного оператора, адреса которых опубликованы на его официальном интернет – ресурсе. При посещении отделения потребуется предъявить свой паспорт и договор на оказание услуг мобильным оператором. Абонент должен подать заявление на блокирование номера. Приблизительно через десять минут после обращения вопрос будет решен.

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0—>

Можно по проблеме блокировки симки обратиться в сервисный центр компании Yota. Для этого существует два общедоступных способа.

p, blockquote<dp>25,0,0,1,0—>

  • Позвонить на горячую линию Йота по номеру 8 (800) 550-00-07. Звонок выполняется как с сотового, так и со стационарного аппарата. Нужно помнить, что call – центр работает не круглосуточно, а с 7:00 до 23:00. Во время обращения абонент должен иметь перед глазами паспорт, поскольку специалист справочной службы попросит продиктовать данные для идентификации личности клиента.
  • Отправить CMC сообщение на 0999 с обозначенным вопросом. Через некоторое время на телефон пользователя придет ответное сообщение от оператора.

Временно или полностью отказаться от услуг оператора Йота

h3<dp>7,0,0,0,0—>

При желании абонент Yota может произвести блокировку симки только на период от 2-х недель и до полугода. А теперь расскажем о том, как заблокировать сим- карту Yota.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>

  • Оформить официальное уведомление о временной блокировке сим – карты и отправить его провайдеру по электронной почте. Здесь необходимо заострить внимание на том, что заблокировать номер Йота нужно только на время.
  • Еще один вариант – это отправка заявки посредством текстового сообщения на номер 0999. В ответном письме абонент получит подробные разъяснения о выполнении операции.
  • Можно осуществить временную деактивацию самому с помощью личного кабинета.
  • Абонент может лично прийти в офис обслуживания Йота и воспользоваться помощью его сотрудника во временном блокировании номера.

Клиент может не только заблокировать сим — карту Йота на некоторое время, но и отключить ее навсегда. Это потребует от клиента выполнения тех же действий, что и при временном блокировании. Понадобится только изменить формулировку заявки.

p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—>

Отключая номер, абонент должен заранее перевести имеющиеся денежные средства на другую карту, поскольку при расторжении договора произойдет автоматическое списание денег.

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>

Также отключение карты может выполняться в результате несоблюдения абонентом условий заключенного с мобильным оператором договора. Клиент может на протяжении полугода не вносить денег на баланс либо не пользоваться услугами связи. Это послужит причиной расторжения договорных обязательств со стороны компании Yota.

p, blockquote<dp>29,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Как активировать СИМ-карту Yota на смартфоне

Перед началом использования тарифных планов Йота желательно установить в основную память девайса фирменное мобильное приложение, которое доступно в версиях для Android, iOS, Windows Phone и позволяет заказать карточку, а также настраивать, контролировать и менять условия предоставления пакета.

aktivacia-1.jpg

Для этого можно использовать свободный Wi-Fi канал или доступ в Internet через SIM другого провайдера.

Чтобы активировать СИМ-карту Yota на телефоне, необходимо установить SIM в свободный слот и перезагрузить устройство. Далее должна произойти автоматическая идентификация SIM в сети Йота и открыться доступ к Интернет. После этого остается только открыть любую веб-страницу, дождаться переадресации на сайт провайдера и создать свой уникальный профиль абонента, пройдя короткую процедуру регистрации.

Если этого не произошло, понадобится выполнить ручную настройку доступа к сети. Точный порядок действий зависит от типа операционной системы, установленной на смартфоне.

Как активировать СИМ-карту Yota на Android

Если на телефоне под управлением Андроид не происходит автоматическое определение веб-сети Йота, необходимо корректно выполнить достаточно простой порядок действий по ручной активации:

  • выбрать в главном меню смартфона пункт «Настройки»;
  • перейди в закладку «Еще…»;
  • активировать раздел «Мобильная сеть» или «Мобильная связь» (зависит от версии Android);
  • выбрать «Точки доступа (APN)»;
  • в зависимости от фактического наличия или отсутствия записи «Изменить/Создать новую точку доступа»;
  • в поле «Имя» прописать Yota;
  • в графе «APN» задать internet.yota;
  • сохранить внесенные изменения;
  • дождаться обновления системы и появления индикатора сигнала сети в верхней части дисплея;
  • перегрузить устройство, если не произошло обнаружение беспроводного канала передачи данных.

aktivacia-min-1.jpg

Иногда может понадобиться повторное извлечение и установка симки в слот. Также существует риск технического брака SIM, который можно устранить в офисе обслуживания путем замены неисправного чипа на новый.

Активация симки Йота для Windows Phone

Данная операционная система значительно уступает по популярности Android и iOS. Тем не менее количество смартфонов с управляющим софтом от Microsoft постоянно растет из-за превосходного взаимодействия с сетями 2G/3G/4G с сетями. Чтобы выполнить ручную активацию СИМ Yota для Windows, необходимо:

  • открыть в меню раздел «Настройки»;
  • выбрать закладку «Сеть и беспроводная связь»;
  • последовательно перейти в пункты «Сотовая сеть и SIM-карта» и «Параметры SIM-карты»;
  • активировать раздел «Точка интернет-доступа»;
  • создать новое подключение через «Добавить точку доступа интернет»;
  • ввести «APN адрес» – internet.yota.

Обратите внимание, что некоторые модели устройств могут отказываться сохранять внесенные изменения, если не задано какое-нибудь «Имя» сети передачи данных.

Как активировать SIM-карту Yota на iOS

Если симка Йота для iPhone не поддерживает автоматизированные алгоритмы настройки и подготовки к работе, также понадобится вручную создать точку доступа APN с адресом internet.yota. Для этого достаточно выполнить несколько действий:

  • выбрать раздел «Настройки» в главном меню;
  • последовательно открыть пункты «Сотовая связь» и «Сотовые данные»;
  • активировать вкладку «Параметры данных»;
  • зайти в раздел «Сотовая сеть передачи данных» и создать точку подключения с уже знакомыми параметрами.

Еще раз напомним, что внесенные и сохраненные изменения наверняка вступают в силу только после перезагрузки устройства.

Как активировать сим карту в модеме

Многие пользователи предпочитают использовать модем для подключения к Сети. Чтобы активировать Интернет, необходимо подключить симку Йота. Далее сделайте такие шаги:

  1. Вставьте сим карту в модем или роутер.
  2. Подключите устройство через разъем USB к ПК.
  3. Дождитесь, пока зажжется светодиод Yota. Это свидетельствует о том, что устройство полностью загружено и может быть подключено к Сети.
  4. Дождитесь, пока необходимые программы установятся на устройство. Если эту работу не удается сделать, поставьте необходимое ПО вручную. Для этого перейдите в раздел Мой компьютер и войдите в диск Йота. Как вариант, необходимую программу можно скачать в разделе Поддержка, а после этого ПО и инструкции.
  5. Запустите веб-проводник и введите адрес status.yota.ru в представленную строку. Система отправляет на страницу создания профиля со строчкой Добро пожаловать…
  6. Кликните Продолжить и следуйте инструкциям на портале.
  7. Создайте новый профиль или подключите модем к уже созданному.
  8. Укажите логин и пароль. В дальнейшем эти данные можно поменять и подвязать профиль к странице в Фейсбук или Вконтакте.

sim-iota-12_result.jpg

На этом активация сим карты Йота завершена. Остальные шаги выполняются в автоматическом режиме, поэтому пользователь может без проблем подключаться к Интернету.

Как активировать сим-карту Yota на планшете

Стандартная настройка новой SIM для планшетного ПК предусматривает автоматическую установку точки доступа internet.yota с последующей инсталляцией в память устройства фирменного приложения Йота, которое доступно на App Store, Google Play и Windows Phone Store. Именно благодаря интерфейсу утилиты пользователь может удобно выбрать тарифный план, сменить номер, пополнить баланс, получить консультационную поддержку и т.д.

Если не произошла автоматическая настройка выхода в Интернет, понадобится ручная активация точки доступа APN. Благодаря идентичности интерфейса и архитектуры операционных систем для планшетов и смартфонов вы можете использовать одну из вышеописанных инструкций, ориентируясь на ОС своего девайса.

Ссылка на основную публикацию