Содержание
Мультирум в Ростелекоме: как отключить?
Не надо оставлять этот вопрос на самотек. Если клиент не использует услугу, стоит обратиться в службу поддержки или офис продаж с заявлением об отключении услуги, потому что компания продолжит начислять абонентскую плату за сервис. Если оборудование, взятое в рассрочку, еще не полностью выкуплено – решать вопрос лучше в офисе продаж.
Что такое Мультирум от Ростелеком
Мы уже упоминали подключение нескольких телевизоров к одной антенне и многие из вас прекрасно помнят провода по всей квартире, которые приходится прятать в короб или прокладывать под плинтусами. Услуга Мультирум предоставляет возможность избавиться от лишних проводов за счет так называемого видеосендера VAP2400 Motorola.
С помощью данной приставки вы сможете смотреть телевизор в любой точке вашей квартиры в HD-качестве. Motorola VAP 2400 — это Wi-Fi — мост, который настраивается автоматически и имеет протоколы безопасности подключения WPA2/WPA/AES/WEP-128/WEP-64. Иными словами, вы подключаете кабель интернета Ростелеком к вашему роутеру и он раздает интернет за счет соединения Wi-Fi. В комнатах, где у вас имеется телевизор, вы устанавливаете видеосендер и подключаете к нему приставку, а к ней сам телевизор.
Преимущества услуги
Благодаря применению современного оборудования и беспроводной технологии передачи сигнала услуга Мультирум Ростелеком дает сразу несколько ощутимых преимуществ:
- Не нужно сверлить стены.
- Нет необходимости прокладывать провода, прятать их за плинтусом, фиксировать.
- Один видеосендер обеспечивает одновременную работу до 5 телевизоров, что вполне достаточно для обычной семьи.
- Сигнал связи устойчивый, что гарантирует отличное качество изображения уровня Full HD 1080p.
- В отличие от антенны, просматривать можно значительно больше каналов – порядка 100-200 и более.
- Доступны различные настройки интерактивного ТВ – запись, напоминание, выбор программ в меню и многие другие.
- Обратите внимание
- Для устойчивой передачи сигнала видеосендер и приставки (приемники) должны располагаться на расстоянии не более 3 м друг от друга.
Требования к абонентам
Естественно, услуга мультирум Ростелеком доступна не каждому клиенту компании. Чтобы воспользоваться ею, необходимо соблюсти ряд требования и соответствовать нескольким важнейшим условиям.
- В первую очередь нужно иметь несколько телевизоров, что логично, ведь без этого данная функция будет просто бессмысленна.
- Следующим обязательным пунктом является подключенное интерактивное телевидение.
- Кроме этого от пользователей потребуется приобретение видеосендера и дополнительных приставок. Их количество должно совпадать с количеством используемых телевизоров.
- Дополнительно потребуется доступ к интернету, но это условие обязательно и для подключения интерактивного ТВ. Рекомендуемая минимальная скорость соединения должна составлять 3 Мбит в секунду, а для HD – 6 Мбит.
Как отключить мультирум Ростелеком
Если вопрос, как подключить мультирум Ростелеком, может вызывать некоторые затруднения, то его отключение точно не вызовет сложностей. Для этого достаточно просто убрать видеосендер и вновь вернуть на его место обычный приёмник.
Но, если подобная простота вызывает сомнения, или в процессе использования услуги возникли неожиданные сложности, лучше и разумнее всего позвонить в службу поддержки по номеру 88001000800. Специалисты компании подробно объяснят правильный порядок действий, который точно поможет решить проблему и справиться с неприятностями.
По этому же номеру стоит обращаться и для поддержки при шифровании соединения от незаконного подключения. Но, если есть желание, с этой задачей можно справиться и самостоятельно. Для этого достаточно включить все необходимые приборы, дождаться их соединения и просто зафиксировать его нажатием кнопки WPS на задней панели видеосендера.