Содержание
Зачем настраивать симки
Это нужно сделать, чтобы принимать звонки только на одну или одновременно на две симки, а также чтобы иметь возможность выходить в интернет с выбранной симки, а также раздавать Wi-Fi.
Телефон Андроид является, по сути, небольшим компьютером, поэтому к нему применимы многие компьютерные подходы. А именно, настройка симок происходит аппаратно и программно (железо + софт).
Например, если включить только одну симку на своем телефоне программно, то есть, сделать ее активной, а вторую симку оставить неактивной, но при этом аппаратно ее не отключить, то в итоге Вы увидите на своем телефоне значок перечеркнутого кружка. Такой значок означает, что на телефоне две симки, но при этом одна из них пустая, точнее, она отсутствует в телефоне.
Скриншоты сделаны на телефоне Самсунг Андроид и настройки описаны на примере этой модели.
Значок перечеркнутого кружка и «Приложения»
Действия, если нет сети
Сложности при активации SIM-карты возникают редко. Самая частая проблема, с которой сталкиваются абоненты – это отсутствие сети. В этом случае регистрация не выполняется.
В такой ситуации необходимо выключить смартфон, извлечь симку, убедиться, что она установлена правильной стороной, затем вернуть ее обратно в разъем и снова включить гаджет. После запуска повторно выполнить активацию.
Если проблема по-прежнему не устранена, нужно проверить, не установлен ли на смартфоне режим «В самолете». При его включении отключается радиомодуль и блокируется доступ к телефонной сети, а значит, активировать сим-карту Теле2 на телефоне не получится.
Активация дубликата
Дубликат карты отличается от новой симки тем, что не имеет никакого номера. В системе это обезличенный чип, к которому можно привязать любые персональные данные и номер.
Есть два варианта провести процедуру:
- обратиться в точку обслуживания абонентов;
- позвонить в службу технической поддержки по номеру 611.
Ошибки и проблемы при активации
Если самостоятельно активировать симку в купленном стартовом пакете не получается, обратите внимание на варианты решения возможных проблем:
- Если на экране написано «Только экстренные вызовы», перезагрузите телефон, затем включите и повторно введите пин-код.
- Если телефон не видит сеть, возможно, в нем включен режим самолета. Автономный режим отключается в настройках.
- Если сим-карта заблокирована, для разблокировки поищите на стартовом пакете специальный puk-код.
Всегда есть возможность обратиться в службу поддержки абонентов на сайте Теле2 или получить консультацию опытного сотрудника в офисе компании. После активации сим-карты помните о необходимости регулярно пополнять счет и следить за подключенными услугами.
Как активировать сломанную сим-карту Теле2?
Если по той или иной причине сим-карта сломалась, и у вас нет возможности вставить её в телефон для активации, вы можете активировать её, позвонив в справочную службу Теле2 по бесплатному номеру 611. После этого сим-карту можно заменить на исправную в любом офисе обслуживания Теле2.