Содержание
Содержание услуги
Для того чтобы оперативно проверить, за какие именно действия были списаны денежные средства с абонентского счёта, необходимо воспользоваться услугой «последние платные действия МТС». Она позволяет детально изучить и выяснить, какие именно платные действия вы совершали за последние двое суток, и за что именно с вашего абонентского счёта была списана плата. Направив запрос оператору с просьбой, указать пять последних платных действий, абонент получить информацию о них в виде ответной СМС. Это прекрасный способ узнать о своих расходах, хотя если вам понадобится более подробная детализация, стоит воспользоваться другими способами.
Данная услуга доступна абонентам МТС не только при нахождении на территории России, но и в международном роуминге. Это позволяет оперативно контролировать баланс сотового телефона и всегда оставаться на связи. Это особенно важно, ведь в роуминге стоимость многих стандартных услуг значительно выше, чем стоимость аналогичных услуг в домашнем регионе. Об этом, многие абоненты сотовой связи, к сожалению, забывают.
Как посмотреть остаток трафика на мтс через личный кабинет
Для того, чтобы узнать состояние счёта в личном кабинете необходим доступ в Интернет. Если он имеется, то можно посетить сайт МТС, указать данные учётной записи и попасть на страницу с подробным отчётом. Если нет логина и пароля, то следует пройти регистрацию.
Если вход производится с мобильного телефона или планшета, то следует посетить страницу входа в личный кабинет и нажать «Получить пароль». Данные будут высланы в SMS сообщении. Также можно отправить запрос *111*25#. Пароль будет выслан в СМС.
Пользователи модемов МТС могут узнать остаток трафика через программу «Коннект-менеджер». Программное обеспечение автоматически инсталлируется при первом подключении модема.
Как проверить остаток трафика на МТС
- Личный кабинет на сайте оператора (инструкция по регистрации). На главной странице прекрасно видны остатки по пакетам услуг (см. скриншот и описание ниже по тексту).
- Просто откройте страницу https://internet.mts.ru или https://i.mts.ru.
- В приложении для смартфонов и планшетов «Мой МТС» (см. видео ниже). Это аналог личного кабинета на сайте оператора.
- Тем, кто не пользуется смартфонами, не имеет возможности установить приложение «Мой МТС» и не может посмотреть остаток на сайте оператора нужно отправить sms-сообщение со знаком вопроса «?» (без кавычек) на номер 5340. В ответном сообщении придет информация о доступном интернет-трафике и сроке его действия.
- Войти в личный кабинет на сайте МТС или открыть приложение «Мой МТС» на своем смартфоне и написать в чате техподдержки фразу «Остатки по пакетам». В ответном сообщении от боты вы получите остаток минут, смс и трафика по вашему тарифу.
- Крайний способ: звонок в службу поддержки МТС по номеру 0890. Будьте готовы ждать ответа сотрудника длительное время. Этот способ рекомендую к использованию только в крайнем случае, если другими способами воспользоваться, по каким-то причинам, не удается.
PS. USSD-команды *107#(вызов), *100#, *217# или *111*217# больше не работают. При наборе этих команд в ответ абоненту приходит sms-сообщение от МТС с предложением проверить остаток трафика в приложении «Мой МТС» или на сайте https://i.mts.ru. Имейте это в виду и не тратьте свое время на нерабочие способы.
Способ 5 — Онлайн-консультант, для проверки мегабайт
Такой способ подразумевает, что рядом с абонентом нет телефона (утерян, отключен, проверка телефона ребенка и т.д.), но есть доступ к интернету и возможность написать в чат через . Учтите, тот фактор, что ожидание может занять время или ответ придет на электронную почту.
Перейдите на сайт оператора и воспользуетесь услугой, задав вопрос в чат. Как воспользоваться данной услугой и что для этого нужно, мы описывали ранее.
Как узнать остаток трафика на МТС
В каждый тарифный план МТС встроена возможность узнать не только остаток средств или доступных по основному пакету минут, но и интернет-трафик. Это не зависит от того, необходимо ли вносить постоянную абонентскую плату за услуги или нет. Работает это не только для мобильных сим-карт. Проверить остатки можно и на планшете или модеме (роутере).
Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета
Приведенные ниже методы проверки отлично работают на следующих тарифных планах: вся линейка ТП «МТС Смарт» (включая «Смарт Мини», «Наш» и «TOP»), «МТС Супер», «Для планшета и для ноутбука», «Твоя страна», «Хайп», Тарифище», «Х». Далее будут показаны основные способы для проверки остатков на всех этих тарифах.
Мобильный помощник
Услуга не требует подключения к сети и подойдет абсолютно всем. Более того, использовать ее можно даже в роуминге. Способ применим не только на смартфоне, но и на планшетном ПК или модемном устройстве.
Читайте также: МТС, «Билайн» или «Мегафон» — что лучше? Описание, тарифы и отзывы
Для активации помощника необходимо:
- Перейти в приложение «Набор номера».
- Ввести комбинацию *107# и нажать на зеленую кнопку.
- Дождаться отправки запроса и запуска помощника.
- Выбрать ту кнопку, около которой будет написано «Интернет», и нажать ее.
- Ознакомиться с количеством доступного интернет-трафика и выйти из помощника.
Важно! Данная опция является стандартной для всех тарификаций и предоставляется абсолютно каждому абоненту на бесплатной основе.
USSD-команда
Аналогичное действие можно выполнить и с помощью USSD-запроса. Для этого вызывают приложение «Телефон» («Набор номера») и набирают команду *217#. Если она не работает, то всегда можно воспользоваться аналогом: *111*217#. На экране будет открыто PUSH-окно с данными об остатках интернет-трафика. Как и первую команду, ее можно спокойно использовать при отсутствии интернета и в международном роуминге.
Через отправку SMS
Данная возможность является полностью бесплатной на тарифных планах «MTS Smart», «Хайп», «МТС Супер» и некоторых других пакетах. Для проверки остатков подобным образом следует:
- Перейти в приложение «Сообщения».
- Создать новое СМС-сообщение.
- Указать в его тексте вопросительный знак (?) без пробелов.
- Ввести номер 5340. На него будет осуществлена отправка.
- Выполнить отправку, нажав на кнопку «Отправить».
Через пару секунд, если абонент находится в зоне доступа, придет ответное СМС-сообщение с данными об остатках.
Личный кабинет абонента
Любой современный оператор мобильных данных обладает специальным онлайн-сервисом, через который любой абонент, имеющий доступ к глобальной сети, сможет управлять своим тарифным планом, изменять его, подключать и отключать дополнительные услуги, а также просматривать свои остатки минут, СМС и интернет-трафика. Помимо этого, часто ЛК имеет вкладку статистики, где указано, когда и сколько трафика израсходовал человек.
Для авторизации в сервисе «личный кабинет» необходимо указать логин, которым выступает номер телефона, и пароль в соответствующих полях на главной странице официального сайта. Если человек не зарегистрирован в сервисе самообслуживания, то сделать это можно за пару минут.
Общая инструкция такова:
- Перейти на сайт lk.mts.ru.
- Указать данные для входа или пройти быструю регистрацию.
- Войти в сервис.
- Нажать на блок «Пакеты услуг».
- Просмотреть информацию о количестве оставшегося и израсходованного трафика за данный учетный период.
Важно! В пункте «Мои расходы» можно узнать, сколько денег было потрачено на те или иные услуги, указав период для анализа. Каждый ТП обладает своими опциями для экономии расходов и подключению дополнительных пакетов данных.
Мобильное приложение
Для тех, кто не любит пользоваться компьютером, есть специальное и удобное приложение «Мой МТС», которое доступно для скачивания в официальных магазинах и поддерживается на ОС Android и iOS. Оно обладает абсолютно таким же функционалом, что и компьютерная версия личного кабинета. Достаточно скачать и установить его, а потом – пройти авторизацию или регистрацию, и на главной станице просмотреть информацию о своих остатках.