Не удается получить IP адрес при подключении к Wi-Fi — как исправить

Способ 1: Проверка настроек модема

Для начала рекомендуем убедиться в том, что конфигурирование модема через фирменное программное обеспечение или операционную систему было выполнено правильно. Сделать это можно самостоятельно, сверив инструкцию от оператора, или же воспользовавшись руководством от другого нашего автора, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Настройка USB-модема МТСproverka-nastroek-modema-mts-pri-otsutstvii-podklyucheniya-k-seti.png

Проверка PC на наличие зловредов при ошибке об отсутствии IP-адреса сервера

Поскольку вирусы могут препятствовать доступу на нужный IP-сервер, рекомендуем избавиться от них. Помогут программы уровня «AdwCleaner» и «ДокторВеб Кюрейт», зарекомендовавшие себя в борьбе со зловредами, рекламными программами, шпионами и прочими аналогами.

adwcleaner.png

Что означает ошибка нахождения IP-адрес сервера

Обычно указанное сообщение появляется в ситуации, когда пользовательский браузер не может открыть страницу нужного веб-сайта. При вводе адреса веб-ресурса в адресной строке навигатора и нажатии на Enter вместо нужной страницы навигатор выводит сообщение о том, что невозможно определить адрес.

IP_cant-found.png

Can’t find IP

Причинами появления данного сообщения может быть следующее:

  • Адрес сайта был введён неверно;
  • Нужный сервер работает нестабильно, или на нём ведутся какие-либо работы;
  • На PC пользователя имеются проблемы с настройками сетевого подключения (в частности, некорректно работает роутер);
  • Антивирус или брандмауэр PC блокирует доступ к нужному веб-ресурсу;
  • Некорректно работают ДНС-сервера или служба ДНС на пользовательском PC;
  • На компьютере пользователя действует вирусный зловред, изменивший сетевое подключение под себя;
  • На браузере установлены сетевые плагины (расширения), влияющие на его работу;
  • Имеются какие-либо неполадки у интернет-провайдера.

При идентификации причин очень важно удостовериться, имеется ли данная проблема на других ПК и у других пользователей. Попросите кого-либо из ваших друзей или знакомых перейти на проблемную интернет-страницу. Если ошибка с IP-адресом возникает и у них, тогда, скорее всего, это проблема на стороне сервера (сайта), и вашей вины в этом нет. Если же у них нужная страница открывается без проблем, тогда это проблема именно пользовательского PC.

Давайте разберёмся, как устранить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

Будет полезно знать: что делать если сеть есть, а страницы в веб-навигаторе не открываются.

Настройка подключения к проводному интернету МТС

Создание PPPoE соединения на компьютере с Windows 10

Для настройки подключения к проводному Домашнему Интернету от МТС потребуется создать высокоскоростное соединение PPPoE. Рассмотрим на примере компьютера с операционной системой Windows 10. Итак, приступим:

  • 1. Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Параметры».

  • 2. Теперь в «Настройках» вам нужно перейти в раздел «Сеть и интернет».

  • 3. Далее, в разделе «Сеть и интернет» нажмите на вкладку «Ethernet».

  • 4. Перейдя в «Центр управления сетями и общим доступом», необходимо выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».

  • 5. В окне «Настройка подключения или сети» нужно отметить «Подключение к Интернету» и нажать внизу кнопку «Далее».

  • 6. В появившемся диалоговом окне «Как вы хотите выполнить подключение?» из предложенных типов соединения требуется выбрать «Высокоскоростное (с PPPoE)».

  • 7. Далее нужно ввести свои учётные данные: Логин (Имя пользователя) и Пароль на доступ в интернет. Эти данные можно посмотреть в договоре на оказание услуг Домашнего проводного Интернета от МТС или позвонив в их службу тех. поддержки.

  • 8. «Имя подключения» вы можете выбрать произвольное и после того как всё введено, нажмите на кнопку «Подключить».

  • 9. Теперь, если всё было сделано верно, после проверки подключения, вы сможете выйти в глобальную сеть Интернет!
  • Создание PPPoE на ПК с Windows XP (pdf, 913 Кб)
  • Создание PPPoE на компьютере с Windows 7 (pdf, 713 Кб)
  • Создание PPPoE на ПК с Windows 8 (pdf, 355 Кб)
  • Создание PPPoE на ПК с MacOS (pdf, 657 Кб)
  • Подключение к Wi-Fi сети в Windows XP (pdf, 175 Кб)
  • Подключение к Wi-Fi сети в Windows 7 (pdf, 802 Кб)
  • Подключение к Wi-Fi сети в Windows 8 (pdf, 233 Кб)
  • Подключение к Wi-Fi сети в MacOS (pdf, 294 Кб)

Ссылка на основную публикацию