Не могу войти в личный кабинет МТС – причины и что делать?

Не приходит СМС-код при попытке входа в личный кабинет мобильных операторов

Многие абоненты операторов Мегафон, Теле2, МТС, Билайн жалуются на отсутствие доступа в личный кабинет из-за того, что на телефон не приходит СМС-сообщение с кодом подтверждения, который необходим для входа. Прежде всего стоит проверить свое устройство на работоспособность, после чего убедиться в отсутствии технических проблем и сбоев со стороны оператора мобильной связи. Необходимо внимательно ознакомиться с черным списком в своем телефоне. Возможно, что номер оператора попал в «черный список» после ручной блокировки по причине надоедливых рекламных рассылок.

Пошаговая инструкция как зайти в личный кабинет МТС

Откройте страницу сайта МТС (адрес: mts.ru). Обратите внимание на верхний правый угол, здесь вы увидите надпись «Личный кабинет», нажмите, появится всплывающее окно. Выберите «Мобильная связь». Откроется страница авторизации. Здесь введите номер вашего телефона. А так как пароль вам пока не известен, получите его с помощью смс, нажимайте на «Получить пароль по SMS».

Чтобы пароль пришел в виде смс на ваш телефон, введите еще раз номер своего телефона без 8 и повторите код указанный на картинке в пустом поле. Далее жмите кнопку «Получить пароль».

Далее на экране появится картинка с информацией: «На номер (ваш телефонный номер) отправлено sms с паролем. Ожидайте его, а потом впишите в поле «Пароль»». Ожидайте прихода сообщения. Прочтите смс и введите указанный пароль в специально отведенное поле формы. Жмите красную кнопку «Войти». Перед вами открыт ваш личный кабинет МТС.

Как войти в личный кабинет МТС без пароля

Нам понадобится сим-карта (номер) в личный кабинет которого будем заходить. Сим-ка не должна быть заблокирована, на ней должен быть положительный баланс и подключен мобильный интернет.

Вы можете скачать мобильное приложение “Мой МТС” и войти в личный кабинет МТС без пароля, так же при включенном мобильном интернете зайти на страницу pda.mts.ru и найти там красную кнопку “Личный кабинет” нажав на которую, вас пропустят без пароля. Давайте рассмотрим каждый вариант более детально и вам станет понятнее.

  1. Загрузил приложение “Мой МТС” на смартфон.
  2. Отключил домашний Wi-Fi и перешел в режим мобильного интернета (это важно).
  3. Запустил приложение, после чего номер автоматически идентифицировался и я зашел в личный кабинет МТС без ввода пароля.

Если вы не отключитесь от домашнего Wi-Fi соединения, тио при входе будет запрашиваться пароль, поэтому очень важно переключиться на мобильный интернет от МТС.

И так, заходим на страницу pda.mts.ru, переходим по ссылке “Личный кабинет” (найдите там эту ссылку, должна быть). Ваш номер телефона пройдет автоматическую проверку (идентифицируется) и вход будет осуществлен без пароля.

Теперь при каждом входе на страницу авторизации https://login.mts.ru/ поля “Телефон” и “пароль” заполняются сами и мне остается только нажать на кнопку “Войти”.

Попробуйте пройти по ссылке, что указана выше и проверьте не сохранился ли у вас пароль. Возможно вы просто забыли об этом. Если на вашем устройстве установлены несколько браузеров, пройдите по ссылке с каждого из них.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Процесс регистрации на официальном сайте МТС занимает немного времени. В первую очередь у клиента должен быть приобретен любой стартовый пакет, смартфон, поддерживающий мобильное приложение, и хороший интернет. Регистрацию также можно осуществить с помощью веб-браузера на компьютере.

Регистрация ЛК на компьютере

Для регистрации личного кабинета через официальный сайт с помощью стационарного компьютера необходимо:

  • ввести в веб-браузер адрес официального сайта мобильного оператора МТС;
  • отыскать в левом углу верхней панели вкладку «Личный кабинет»;
  • определиться с интересующим режимом – Интернет-банкинг, мобильная связь, спутниковое телевидение или домашний интернет и телевидение;
  • в окне, которое отображает два поля, ввести логин — номер телефона МТС;
  • заказать код подтверждения с помощью графической кнопки «Получить пароль через SMS-сообщение;
  • обновить стартовую страницу, после чего ввести указанный системой пароль;
  • нажать на кнопку «Вход» и дождаться обновления страницы.

Совершив указанные действия, можно приступать к ознакомительным шагам в личном кабинете. Пароль, который пришел в сообщении, стоит сохранить для всех своих устройств. Стоит заметить, что неправильный ввод кода на протяжении 5 раз может привести к блокировке. Личного кабинета. Восстановить его получится после обращения в сервисный центр или после звонка сотруднику компании. В любом случае стоит иметь при себе документы, удостоверяющие личность.

Регистрация ЛК в приложении

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на мобильном устройстве с помощью приложения «Мой МТС», следует провести следующие манипуляции:

  • скачать специализированный софт с Play Market или App Store (зависит от операционной системы), и установить на телефон;
  • открыть стартовую страницу и нажать на графическую кнопку «Вход»;
  • указать собственный номер телефона и пройти проверку посредством ввода капчи;
  • получить предложенный пароль и сохранить его для всех своих устройств.

Преимущества мобильного приложения «Мой МТС»

Мой МТС – это уникальное мобильное приложение, разработанное одноименной компанией, которое направлено на развитие и улучшение качества связи. Благодаря этому софту каждый абонент может контролировать свой счет, а также подключенные услуги с помощью собственного мобильного устройства. Стоит заметить, что Мой МТС, это своеобразный уменьшенный вариант официального сайта оператора, поэтому в нем имеются аналогичные опции, возможности и инструменты.

Когда веб-серфер регулярно использует данное приложение, на его вспомогательный счет начисляется определенное количество подарочных баллов, которые в дальнейшем можно использовать для покупок товаров, сертификатов и т.д. Для скачивания программа доступна в Play Market и App Store.

Ссылка на основную публикацию