Как узнать номер лицевого счета Билайн — все способы

Что такое лицевой счет

Лицевой счет Билайн – это идентификационный код, благодаря которому пользователь заходит в сеть и пользуется услугами оператора. При регистрации и подписании договора он присваивается всем абонентам. Он находится в базе данных компании, и при необходимости его можно использовать в следующих случаях:

  • пополнить баланс;
  • узнать цену и объем услуг тарифного пакета;
  • проанализировать платежи и получить детализацию расходов;
  • указать номера абонента при связи с технической поддержки.

Не следует путать номер лицевого счета и номер договора – это разные вещи. Код абонента служит для многих манипуляций, а на договоре указываются цифры именного той бумаги, где подписи обоих сторон.

Рекомендуется запомнить или записать уникальный код, чтобы его можно было использовать в любой момент. Но иногда пользователи теряют или забывают номер. Именно поэтому мы рассмотрим все способы, как узнать номер лицевого счета Билайн.

Полезно: что значит корректировка в счете?

Как узнать

Чтобы узнать лицевой счет Билайна в дистанционном режиме, нужно получить доступ в личный кабинет или позвонить в службу поддержки. При посещении сотрудники офиса проверят удостоверение личности и предоставят информацию.

В веб-кабинете Билайн

Чтобы оплатить домашний интернет, требуется указание л/с. Если контракта нет на руках, его данные находятся на виртуальном ресурсе Билайн. Алгоритм действий:

  1. Ввести в поисковой строке браузера beeline ru.
  2. Зарегистрироваться с указанием номера телефона, на него придет случайный пароль.
  3. Перейти в раздел «Профиль». В верхнем углу будет прописан цифровой код договора.

Если человек забыл свой пароль, то решить вопрос можно, позвонив по номеру 8‑800‑700‑8000. Получить новый код легко с помощью запроса *110*9#.

Dostup-v-kabinet-660x385.png

В абонентском договоре

Если у пользователя сохранился конверт, выданный во время приобретения сим-карты, то номер счета будет указан в анкете-договоре. Этот официальный бланк содержит массу дополнительной информации. Можно посмотреть координаты веб-ресурса, данные о ежемесячных платежах, стоимость соединения в роуминге.

Рекомендуем:  Все способы быстрого перевода денег с Билайна на Мегафон

С помощью звонка оператору

Если у абонента нет возможности выйти в интернет, а сам бланк договора утерян, то получить сведения о счете легко через колл-центр. Служба работает круглосуточно, звонок пройдет даже при отрицательном балансе. Контакты: 8-800-700-06-11 или 0611. Сотрудник справочного центра задаст несколько персональных вопросов и назовет цифры контракта.

Дополнительный способ: отправка смс-сообщения на номер 0622. В нем указывается, что абонент хочет узнать данные о договоре.

С помощью e-mail

Через интернет Билайн отправляется электронное письмо в центр техподдержки абонентов. Контакты:

  • otvet@beeline.ru;
  • internet@beeline.ru;
  • info@b2b.beeline.ru.

Ответ придет на почтовый ящик, с которого отправлялось послание. В теле письма можно указать нюансы просьбы, пожелания, задать свой вопрос.

В офисе Билайн

Найти цифры контракта  помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.

Perechen-dokumentov-660x306.png

Зачем нужно знать номер договора

Большинство пользователей не обращают внимания на присутствующие в контракте цифровые обозначения. Номер лицевого счета может потребоваться в следующих случаях:

  1. Необходимость вызова на дом специалиста, занимающегося подключением, настройкой и ремонтом оборудования.
  2. Связь с оператором. Это помогает уточнить информацию о списанных денежных средствах, подключенных опциях, изменении условий договора.

Узнаем номер лицевого счета с помощью звонка оператору

Чтобы узнать номер договора мобильной связи или домашнего интернета Билайн, можно попросить помощи у оператора компании. Консультант принимает звонки и дает ответы на вопросы абонентов по телефону 8 (800) 700-06-11. Позвонить по номеру стоит и для получения самой разной справочной информации.

Получить информацию у представителя компании можно посредством SMS-сообщения. Номер лицевого счета можно узнать после отправки сообщения на 0622 . Чтобы получить исчерпывающий ответ, предстоит указать в сообщении домашний адрес, описать свою проблему.

Звонок по телефону оператора

Оператор Билайн позволяет узнать свой лицевой счет по номеру телефона. Этот способ поможет, если нет возможности зайти в интернет, а договор утерян. Абонент может позвонить сотрудникам колл-центра в любое время: техническая поддержка работает круглосуточно. Кроме того, совершить звонок можно, даже если баланс нулевой или отрицательный.

Для получения любой справочной информации, в том числе счета, достаточно позвонить по телефону 8(800)7000611 и объяснить специалисту ситуацию. Он ответит на любые вопросы и поможет вспомнить код договора и лицевого счета.

Узнать нужную информацию также возможно через сообщения SMS. Для этого потребуется отправить письмо с подробным описанием проблемы на короткий номер . Через некоторое придет исчерпывающий ответ.  Здесь мы расскажем как отключить ежедневый пакет.koll-centr-1_1.jpg

Ссылка на основную публикацию