Как позвонить с мтс на велком

Особенности номеров в Беларуси

Префиксы операторов сотовой связи различаются не только из-за того, что услуги предоставляют разные компании, но и потому что они пользуются разной сетью для обеспечения мобильной телефонии. Цифры в начале 12-значного номера включают в себя и международный код страны.

  • +375 — код государства;
  • ХХ — комбинация самого провайдера;
  • оставшиеся 7 цифр — мобильный номер.

В некоторых случаях операторы могут использовать один и тот же код. В таких случаях следующая цифра является уточняющей и помогает определить, к какой компании относится телефон. Например, такое происходит с номерами клиентов МТС и Велком.

Следует отметить, что целый мобильный телефон вместе с кодом страны и компании составляет собой 12-значный номер. Он дополняется знаком «+», который включает в себя префикс. Но телефон не может содержать никаких других символов ни в одной из стран мира.

Если абонент меняет оператора мобильного связи и его номер начинается с кода прошлой компании, это значит, что он сохранил его по соответствующему договору о предоставлении услуг. Это нередкая ситуация в любой стране. В таком случае абоненту все еще можно позвонить по сети нового провайдера.

При вводе номера для звонка абонент может использовать или не использовать код страны, знак «+», но всегда должен уточнять комбинацию самого оператора, чтобы вызов происходит в его сети.

Мобильный номер справочной службы — +375 (25) 909-09-09

Номер доступен для абонентов городских телефонов, а также других сотовых операторов на территории Беларуси таких, как МТС и Velcom | A1.

Короткий номер справки — 909

Для того чтобы позвонить по короткому номеру вам необходимо соблюсти следующие условия:

  • вы должны находиться на территории Беларуси (в сети оператора);
  • вы являетесь действующим клиентом компании, пользующимся услугами сотовой связи.

Как позвонить из России

Чтобы позвонить из России на номер оператора, необходимо вводить его в международном формате:

  • +375 29 1ХХХХХХ.

Для большинства операторов страны этого достаточно, чтобы осуществить вызов. Но в случае с МТС необходимо предварительно набрать 29 или 33, в зависимости от того, какой код указан в номере контакта.

При наборе следует помнить о том, что расценки роуминга достаточно высоки. Чтобы иметь представление о стоимости подобных вызовов, необходимо предварительно ознакомиться с условиями роуминга на официальном сайте оператора. Обычно звонить в страны СНГ дешевле, чем в Европу и дальнее зарубежье.

Во многих случаях действуют акции и особые условия при подключении конкретных тарифов. Чтобы сэкономить на звонках в другие страны, необходимо следить за новостями на сайте оператора и регулярно изучать раздел акций.

Если вызов блокируется, необходимо связаться с оператором и уточнить, подключена ли услуга роуминга и действует ли она в отношении Velcom. Звонок не получится осуществить, если международные опции заблокированы.

Мобильная связь

Если у вас возникли вопросы по услугам мобильной связи, вы можете связаться с оператором по одному из следующих номеров:

  • короткий номер для связи с оператором — 411 — является бесплатным с сотового телефона в сети Велком;
  • номер 7100 — с мобильного — 0,03 руб;
  • городской номер 8(017) 330-30-30 — тарифицируется в качестве исходящего вызова на фиксированную сеть.

Если вы являетесь юридически лицом, то для у вас есть возможность отправлять заявки посредством электронной почты на адрес — legal@velcom.by.

Для клиентов имеется дополнительная возможность отправить факс на номер — 8 (017) 328-62-52.

*Заказать обратный звонок вы можете на странице — https://www.velcom.by/ru/webcallback/webcallback

Ссылка на основную публикацию