Содержание
Как отключить городской телефон МГТС через интернет
Деактивировать опцию невозможно без личного визита в офис компании. Данная мера необходима для повышения уровня безопасности. Обратиться с заявлением в компанию могут только те лица, которые заключали договор.
Временное отключение городского телефона
Для уезжающего на длительный период абонента, желающего приостановить действие услуги, но сохранить стационарный номер, МГТС предусмотрело опцию временного отключения телефона. Чтобы его заблокировать, следует обратиться к сотруднику точки продаж и сервиса компании МГТС, имея при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- клиентский договор с компанией;
- заявление о приостановлении доступа к сети местной телефонной связи.
Предоставление услуги предусмотрено на определенных условиях:
|
Опции |
Стоимость |
Оформление и сроки |
|
Временное отключение |
300 р. |
|
|
Обратное подключение |
0 р. |
|
|
Сохранение абонентской линии за владельцем на период действия |
205 р./мес. |
Смена тарифа как альтернатива временной блокировке
Стоимость опции временной блокировки номера платная – клиенту придется перечислять деньги по минимальному прейскуранту за резервацию линии.
Альтернатива отключению телефона – смена тарифного плана, который будет действовать в период отъезда. Переход с тарифа на тариф бесплатный.
Расценки выгодных планов:
|
Тариф |
Включено |
Стоимость |
|
|
Звонки на номера |
звонков сверх пакета |
общая (рублей/мес.) |
|
|
городские |
мобильные |
местных |
на мобильные номера |
|
(мин.) |
(р./мин.) |
||
|
Повременный |
0,60 |
1,58 |
205 |
|
Комбинированный |
50 |
0,59 |
233 |
Можно ли отключить домашний телефон, но оставить интернет
Если речь идет об использовании комбинированных услуг, то доступ к сети также будет деактивирован. Для тех абонентов, которым нужен интернет от МГТС, то рекомендуется заранее перейти на раздельные тарифные планы.
При необходимости можно приостановить предоставление услуг. В таком случае пользователь должен будет доплатить 300 рублей. Данный вариант незаменим для тех, кому необходимо сохранить свой номер на протяжении длительного периода времени. Активация услуги не требует дополнительных платежей.
Какие способы подойдут
Для решения проблемы нужен свой метод.
Владельцам устройств с несъемными аккумуляторами
Способы, когда нельзя извлечь батарею:
- При помощи кнопок;
- Через ПО на компьютере;
- При помощи программы ROM Toolbox;
- Используя программируемую кнопку;
- Recovery;
- Через настройки;
- Полный разряд аккумулятора.
Тем, у кого даже сенсор перестал работать
Методы, когда экран «не реагирует» на прикосновения:
- При помощи кнопок;
- Через ПО на компьютере;
- Recovery;
- Извлечение батареи;
- Полный разряд аккумулятора.
На что ссылаться при расторжении договора
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ “О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.
Загрузка...
