Как настроить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер и не только

Проблемы

Что предпринять, если после установки каналы так и не заработали или качество вещания очень низкое? Сбои иногда случаются, и первое, что необходимо сделать это установить причину этого сбоя. Причин может быть несколько, давайте рассмотрим основные из них:

  1. Цифровой трафик ваша антивирусная программа приняла за вредоносный контент и блокирует его. Потоковое вещание является необычным трафиком, если вы никогда этим не пользовались. Эвристический анализ распознаёт его как подозрительное. Чтобы это исправить, необходимо посмотреть журнал антивирусника, и разрешить заблокированное вещание, добавив в исключения. Либо просто постепенно отключать антивирусники, чтобы узнать, какой из них блокирует ТВ-вещание.
  2. Некорректно подсоединён сетевой кабель и плеер не может распознать выход в интернет. В этом случае в плеере нужно открыть настройки и вбить текущий IP.
  3. Сбои в библиотеках DirectX. Дело в том, что программа задействует OpenGL, поэтому при проблемах нужно в настройках зайти в «Дополнительно» и установить галочку именно на OpenGL, а не на DerectX.

В случае неудачи необходимо позвонить в техподдержку Ростелеком. Операторы попробуют помочь вам решить проблему удалённо или договорятся о приезде технического специалиста.

Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?

Для подключения ТВ приставки ростелекома через роутер вам потребуется выставить ряд настроек.

Примечание!  По стандарту в комплектацию не входит кабель HDMI, поэтому его придется купить отдельно.

Шаг 1. Сборка

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля. Некоторые из них могут не пригодиться, поэтому не стоит переживать. Все разъемы подписаны, что упростит этап сборки.

Zadnyaya-panel-konsoli-imeet-neskol-ko-raz-emov-dlya-kabelya.jpgЗадняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля

  • для начала следует подключить блок питания. Подключение самого устройства оставим до момента окончания сборки;
  • подключаем сетевой кабель в специальный разъем под названием LAN. Он нужен для свитча или роутера;
  • если для подключения вы решили использовать кабель «тюльпан», то его следует подключать черным концом в приставку (разъем AV), а цветной стороной в нужный паз в телевизоре. Если же на телевизоре нет маркированной панели разъемов, то белый штекер подключаем в левый разъем, красный в правый, а желтый – посредине;
  • подключение HDMI кабеля не составит труда – соедините кабелем разъемы приставки и телевизора;
  • USB разъем вставляем в роутер. Shema-podklyucheniya-TV-pristavki-Rostelekom-cherez-router-e1524944698925.pngСхема подключения TV приставки Ростелеком через роутер

Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер

Подключение ТВ через роутер – лучший и популярный вариант настройки и использования. Как правило, устройства, которые компания дает в пользование не нуждается в дополнительной настройке, так как провайдер сам прошивает устройства для облегчения жизни. Благодаря этому настройка происходит в автоматическом режиме. Но если у клиента уже есть роутер и ему не нужен еще один, то придется прописать дополнительные настройки. Мы возьмем для рассмотрения роутер Zyxel Keenetic. Предположим, авто-настройка не сработала, и мы будем настраивать вручную.

  1. Откройте на панели управления «Интернет». Открываем на панели управления «Интернет»
  2. Выберите вкладку «Подключения». Выбираем вкладку «Подключения»
  3. В данном случае нам нужна строка «Broadband commection». Выбираем строку «Broadband commection»
  4. Выберите эту строку и поставьте галочку напротив пункта VLAN. Ставим галочку напротив пункта VLAN для IPTV
  5. Кликаем на «Применить». Готово. Активация подключения роутера в строке «Broadband commection»

Примечание! Какой бы вы ни выбрали роутер, для его настройки понадобится ПК. Для этого следует открыть браузер и в адресную строку ввести 192. 168. 1. 1/ или 192.168. 0.1.

Шаг 3. Настройка телевидения

После успешно пройденного этапа сборки и настройки роутера приступим к настройке ТВ. Перед тем как настраивать приставку убедитесь, что включено питание и работает синий индикатор – это будет свидетельствовать о том, что все сделано правильно.

При помощи пульта для телевизора выбираем режим AV на телевизоре

При помощи пульта для телевизора выберите режим AV (если вы подключали телевизор через кабель-«тюльпан») или HDMI. Подождите несколько минут, так как телевидение интерактивного характера от Ростелеком должно загрузиться автоматически. После этого должно появиться окно с запросом ввода пароля и логина.

Окно с запросом ввода пароля и логина

Совет! Пароль и логин следует уточнять в договоре. Обычно их прописывают в виде цифр, и вводить их можно при помощи пульта.

После пройденной идентификации вы увидите список каналов или же меню. С этого момента вы можете начать наслаждаться просмотром ТВ.

Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома

Здесь вы увидите перечень каналов, которые доступны согласно вашему тарифному плану. Если вы хотите изменить количество каналов, можете докупить пакеты. С услугой Мультскрин вы получите еще больше передач.

Меню ТВ сервиса от Ростелекома

В меню вы найдете:

  1. Программу телепередач.
  2. Time Shift. Данная функция помогает остановить передачу на нужном моменте или продолжить просмотр с того же места, а также записать программу и перемотать в случае необходимости. Записи хранятся в облаке Ростелекома.
  3. Видеопрокат. Огромная коллекция фильмов, которую можно добавить за отдельную плату.
  4. Приложения. Сюда входят курсы валют с постоянным обновлением по Сети, пробках, а также выход в социальные сети через экран телевизора.

Выход в социальные сети через экран телевизора

IPTV на компьютере

Интерактивное ТВ Ростелеком абонентам доступно также и на компьютере, причём отдельно его подключать не требуется, это как расширение главной услуги или бонус. Просматривать ТВ на ПК можно совершенно бесплатно. Для этого достаточно установить на компьютере специальный плеер Ростелеком. Это программное обеспечение позволяет автоматически подключаться к ресурсам Ростелеком и просматривать любимые каналы.Screenshot_72.png

Для удобства на ПК можно создать плейлист Интерактивного ТВ. Для подключения придерживаемся инструкции ниже:

  1. Забираем программу с сайта провайдера.
  2. Запускаем установку (выбираем полная установка).
  3. После установки запускаем программу.
  4. Выбираем свою локацию (город) и своего провайдера (Ростелеком).

Важно! Полная инсталляция установит на ваш ПК дополнительное ПО типа Яндекс-браузер, если вам этого не нужно, выбирайте настраиваемую установку, и снимайте все галки с ненужных программ.

Собственно, на этом всё, плеер обеспечивает полный доступ к контенту цифрового телевидения.

Asus RT-G32

Если вы являетесь обладателем оборудования от фирмы Asus, данная часть руководства предназначена для вас:

  1. Откройте любой интернет-обозреватель.
  2. Перейдите по адресу устройства – по умолчанию установлен: «192.168.1.1».
  3. На странице авторизации пользователям потребуется указать пароль и логин для входа. В оба поля необходимо вписать слово «admin». Если данные не подходят, и нет способа узнать корректные – придется сбросить роутер до заводских конфигураций.
  4. С помощью меню в левой части интерфейса перейдите на страницу с названием «LAN» («ЛВС»).
  5. Откройте вкладку «Routing» («Маршрут»).
  6. Установите отметку напротив параметра «Enable multicast routing» («Включить многоадресную маршрутизацию»).
  7. Нажмите «Done» («Применить»), чтобы завершить процесс, и закройте окно.

Инструкция по настройке

Наиболее популярный и надежный способ – через роутер Ростелеком. Те устройства, которые изначально приобретаются у компании, не нуждаются в регулировке параметров. Однако, если роутер был куплен ранее и уже был в использовании, настройка будет обязательна для активации телевидения.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер осуществляется через IP адрес маршрутизатора 192.168.1.1 (либо 192.168.0.1). Он заносится в адресную строку любого браузера, для входа в настройки. Требуемый при этом пароль и логин указан на роутере.

Sagemcom fast 2804

После соединения Wi-Fi роутера и приставки Ростелеком, нужно выполнить подключение услуги IPTV. Для корректировки настроек роутера Ростелеком необходимо:

  • в открывшимся окне, после ввода логина и пароля, перейти на вкладку «Настройка WLAN»;
  • выбрать раздел «Основной»;
  • активировать функцию «Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть»;
  • сохранить выполненные действия;
  • перейти в раздел «Безопасность» и напротив строки «Включить WPS» выбрать функцию отключения (таким образом будет выделена беспроводная сеть для подключения приставки);
  • выполнить сохранение;
  • выбрать раздел «Группировка портов»;
  • в список портов добавляем собственный.

Последний шаг предполагает заполнение полей: название нового порта, выбор опции (WAN – «Интерфейс типа Bridge»), активирование порта для TV-приставки, выбор интерфейса WLAN0.

Zyxel Keenetic

Для настройки модели Zyxel Keenetic надлежит:

  • открыть вкладку «Интернет» (панель управления);
  • выбрать кнопку «Подключить»;
  • нажать на строку «Broadband connection»;
  • отметить галочкой «Lan4» (порт, в который подключена ТВ приставка).

TP-Link

Для корректировки параметров следует:

  • открыть вкладку «Сеть», расположенную в панели управления;
  • выбрать раздел «IPTV»;
  • нажать на режим «Bridg»;
  • отметить порт «IPTV LAN 4».

D-Link

Разработчики роутеров этого производителя упростили настройку, сделав ее практически автоматической. Пользователю лишь следует в панели инструментов выбрать «Мастер настроек IPTV». Корректировка параметров произойдет автоматически после выбора порта.

Asus

Настраивание работы роутера этой фирмы имеет некоторые отличия и занимает больше времени. Для регулировки надлежит открыть дополнительные настройки на панели слева. После этого:

  • открыть вкладку ЛВС;
  • выбрать иконку «Маршрутизатор» и активировать IGMP;
  • открыть вкладку WAN и выбрать рабочий порт LAN3.

Внимание! После каждого действия следует сохранять параметры с помощью кнопки «Применить».

Официальный ролик о ТВ от провайдера смотрите тут:

Ссылка на основную публикацию