Как быстро и навсегда отключить услугу “Привет” на Билайне

Можно ли установить собственное приветствие

Услуга Билайн Привет предполагает дополнительную опцию – запись собственного приветствия вместо выбора песни из Каталога мелодий. Для этого необходимо набрать номер 0770 и продиктовать сообщение. Стоимость составляет 10 руб. за минуту.

Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.В этом случае услуга будет работать как привычный всем автоответчик на стационарном телефоне.

Длительность может быть любой, но не более 60 секунд. После окончания записи прокрутка начнется сначала.

Описание услуги “Привет”

Функция позволяет сменить скучный стандартный гудок на подходящую мелодию. В каталоге оператора 20 000 мелодий, человек найдёт песню по душе. За пользование взимается ежедневная абонентская оплата в размере 2 руб.

Плата по системе предоплаты 3.5 руб. в день
Абонентская плата при постнатальных платежах 60 руб. в мес.
Запись приветствия оплачиваемая по тарифу 10 за мин.

Песни из каталога придётся оплачивать отдельно. За каждую взиматься ежемесячный платёж.

kak-otklyuchit-uslugu-privet.png

Проверить подключение данной операции, можно воспользоваться абсолютно бесплатными способами:

  1. Наберите комбинацию *111# и нажмите на кнопку вызова:
  • Мой Билайн;
  • Мои данные;
  • Мои услуги.

Придёт полный список подключенных функций.

  1. Позвонить консультанту по номеру 0611.
  2. Зайти в личный кабинет, и в специальном разделе посмотреть список подключенных операций.
  3. Воспользоваться специальным приложением «Мой Билайн».

Отключение опции «Привет»

kak-otklyuchit-uslugu-privet2.png

Существует несколько доступных способов произвести отключение опции. Каждый абонент может выбрать тот, который покажется ему более удобным.

1. Наберите номер 0611, чтобы связаться с оператором. Как только вы свяжитесь с оператором, объясните ему ситуацию. Дождитесь, пока он вручную деактивирует услугу. В случае необходимости подтвердите личность (уточните паспортные данные).

2. Но самым простым методом деактивации сервиса является звонок на номер 0674-099-0770. После вашего звонка произойдет автоматическое отключение подключенной услуги. 

3. Зайдите в Личный кабинет на сайте оператора или воспользуйтесь приложением «Мой Билайн» для мобильных устройств. Авторизуйтесь и войдите в раздел, отображающий активные подписки. Выбрав необходимую опцию, произведите ее деактивацию.

4. Зайдите на официальный сайт опции https://privet.beeline.ru. Авторизуйтесь и отключите услугу.

5. Голосовые подсказки помогут вам легко и просто отключить сервис. Чтобы воспользоваться ими, позвоните на короткий номер – 0770.

В приложении «Мой Билайн»

В мобильном приложении показаны все опции, которые подключены на симке. Для отключения:

  • В нижнем меню откройте категорию «Тариф и услуги».
  • В разделе «Мои услуги» выберите «Привет» и отключите.

У сервиса есть и своё приложение – «Замени гудок», в котором абонент может через телефон подключать и отключать мелодии, а также отказаться от них.

Голосовой автоинформатор

Чтобы не слушать лишнюю информацию, а сразу удалить опцию, позвоните по номеру 0674 09 0770. Дождитесь сообщения автоответчика о принятии заявки, после чего через СМС придёт подтверждение об отключении опции.

Также можно использовать основной номер технической поддержки 0611. Попросите оператора отключить музыку вместо гудков и другие ненужные опции. Перед тем как выполнить просьбу, специалист потребует указать свои Ф.И.О. и паспортные данные.

Возможность связаться с живым оператором позволяет сразу удалить все ненужные услуги и узнать всю информацию, которая интересует или непонятна абоненту. В случае если сим-карта оформлена на звонящего клиента, ему доступны все изменения настроек через специалиста. Однако этот способ имеет и недостаток — это долгое ожидание ответа оператора кол-центра. Сначала нужно прослушать голосовые указания робота и следовать им, чтобы добраться до соединения со специалистом.

Для связи с контактным центром через городской телефон или с мобильного другого оператора звоните по номеру 8800700061. Для звонков в роуминге +74959748888.

Ссылка на основную публикацию